원투트랜스 자주 묻는 질문비용·작업 범위·일정·보상까지 16문항

대전광역시 서구 가장로 151-3 1층(지번 가장동 23-22)에 있습니다. 전화 상담은 010-8820-7944로 24시간 연중무휴 가능합니다. 사무실에는 주차 공간이 없어 방문 상담보다 방문견적(직원이 고객 집으로 방문)을 권합니다.

하루에 두 집을 받으면 두 번째 일정 때문에 첫 집의 마무리를 서두르게 되고 실수가 생기기 쉽기 때문입니다. 원투트랜스는 2013년 도담도담 대전맘 카페에 이 원칙을 직접 밝혔고, 2013·2015년 이용 후기에서도 “하루 한 집만 한다”는 내용이 확인됩니다. 그래서 인기 날짜는 빨리 마감됩니다.

전화·문자 또는 간편견적으로 접수하면 대표가 직접 방문해 짐의 양, 층수, 사다리차 위치를 확인한 뒤 견적을 드립니다. 네이버 플레이스에서 ‘대전포장이사 무료방문견적’ 쿠폰을 제공하고 있습니다.

짐의 양(차량 톤수), 거리, 층수와 사다리차 사용, 이사 날짜, 에어컨 이전 같은 부가 작업에 따라 달라서 방문견적 후 확정합니다. 공개된 후기 중에는 2011년 24평에서 31평 이사 65만원(에어컨 5만원, 사다리차 11만원 별도) 사례가 있습니다. 자세한 기준은 이사 비용 안내에 정리했습니다.

계약금은 방문견적 후 계약할 때 안내합니다. 계약 해제 시 배상은 이사화물 표준약관 제9조 기준입니다. 고객 사정으로 인수일 1일 전까지 해제하면 계약금, 당일 해제하면 계약금의 2배입니다. 전체 기준 보기

방문견적 때 확인하지 못한 짐이 생기거나 사다리차·에어컨 같은 별도 작업이 추가되면 달라질 수 있습니다. 견적 때 짐을 모두 보여 주시고 별도 항목을 견적서에 미리 적어 두시길 권합니다.

네. 포장이사에는 주방 정리를 맡는 인력이 함께 와서 그릇 포장, 냉장고 청소, 새 집 수납 정리를 진행합니다. 여러 후기에서 “주방 이모님 정리”가 가장 만족한 점으로 언급됩니다.

가능합니다. 입주일이 맞지 않거나 인테리어 공사 기간에 짐을 보관한 뒤 새 집으로 옮겨 드립니다. 보관료(컨테이너 비용)는 이사 운임과 별도이며 견적 때 함께 안내합니다. 보관이사 안내

에어컨 분리·설치는 별도 비용으로 진행하며 견적 때 대수와 설치 조건을 확인합니다.

특수 물품은 종류와 크기를 견적 때 확인한 뒤 전용 포장과 필요 인력을 안내합니다.

일반 가구 분해·조립은 기본입니다. 일부 브랜드 시스템 가구는 파손 위험을 줄이기 위해 해당 브랜드 기사 이전을 권하기도 합니다.

하루 한 집만 받기 때문에 가능하면 3~4주 전 예약을 권합니다. 2~3월, 월말, 주말, 손 없는 날은 더 빨리 마감됩니다. 후기에서도 “미리 연락해 보셔야 한다”, “날짜를 바꿔서라도 이곳에서 했다”는 내용이 반복됩니다.

네. 세종·충청권은 물론 계룡에서 서울로 이사한 후기(2015년 포사모)도 있습니다. 장거리는 일정과 차량 배정 확인이 필요하니 미리 문의해 주세요.

보통 오전 7시 전후에 시작하며, 잔금 처리 시간이나 아이 등원 일정에 맞춰 협의할 수 있습니다.

계약 때 보상 기준을 안내드리며, 이사화물 표준약관에 따르면 파손·일부 분실은 이삿짐을 받은 날부터 30일 이내에 업체에 알려야 배상 책임이 유지됩니다. 이사 당일 주요 가구·가전을 함께 확인하시길 권합니다.